Windows не видит жесткий диск. Не виден второй жесткий диск или второй том жесткого диска (windows)

Бывает такие случаи, когда при подключении нового HDD или разбитие старого на несколько частей, накопитель не появляется в моем компьютере и им нельзя воспользоваться. В случае подключения нового жесткого сначала нужно убедиться в том, что компьютер его отображает в БИОСе, если этого не происходит, то надо проверить правильность подключения. В статье будут описаны несколько способов того, как заставить винду увидеть новый накопитель.

Используем управление дисками

Подключить новый носитель можно через стандартную утилиту «Управление дисками », которая доступна в ОС. Есть несколько способов, как до нее добраться. В первом способе следует кликнуть ПКМ по «Компьютеру» и выбрать «Управление», затем в открывшемся окне выбрать саму утилиту. Во втором же, нужно начать сочетание Win + R и, в открывшемся окне, ввести diskmgmt.msc и кликнуть «ОК». После чего откроется такое окно.

В нижней части окна отображаются все подключенные накопители. Если один жесткий был поделен на несколько разделов и система их не видит то в управлении дисками будет выделена область с надписью «Не распределена ». Если это второй физический накопитель может быть отображено «Нет данных. Не проинициализирован ». И в обоих ситуациях может присутствовать область с надписью RAW или в другой файловой системе, их можно переформатировать, в вариант NTFS, или сразу назначить букву.

Когда подключается новый накопитель, по нему необходимо кликнуть ПКМ и нажать «Инициализировать диск ».

В следующем окне нужно выбрать стиль разделов, MBR для семерки и младше, а GPT от восьмой версии виндовс и старше. После таких действий, область перейдет в категорию «Не распределена ». Чтобы стало можно пользоваться таким хранилищем информации, по нему надо клацнуть ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том ». В дальнейшем остается лишь следовать инструкциям мастера, выбрать файловую систему и соответствующую букву, так же можно задать размер.

Нераспределенную область можно разделить еще на несколько логических разделов, при необходимости. После завершения работы мастера, hdd можно будет пользоваться и он будет отображаться в системе через проводник.

Подключение диска через командную строку

Этим способом лучше пользоваться только опытным пользователям. Необходимо запустить командную строку, зайдя в пункт «Выполнить » и введя cmd, или же ввести тоже в поиске программ, а затем запустить от имени администратора, далее необходимо ввести следующие команды: diskpart и list disk . В представленной информации нужно запомнить номер того раздела, который не отображается в системе. Далее нужно вбить поочередно следующие команды:

При этом раздел будет очищен, отформатирован в ntfs , и ему будет присвоена буква D. Этим способом лучше не пользоваться, если в той части, которую перестала видеть ОС была нужная информация. В таком случае будет лучше попытаться назначить ему букву или же воспользоваться одной из утилит для восстановления «потерянных» разделов. Например, Starus Partition Recovery может помочь найти и вернуть раздел без потерь или же помочь восстановить информацию.

В данной статье подробно разобрано, что делать, если ОС windows 7 не видит жесткий диск. Также Вы узнаете, как бороться с ошибками и проблемами, которые возникают при переустановке операционной системы windows.

Это информация, которую будет полезно узнать каждому, ведь в наше время персональный компьютер есть практически в любом доме. Причем чаще всего в качестве операционной системы используют именно windows. Проще говоря, если у Вас появились проблемы с операционной системой во время работы на компьютере, то эта статья Вам поможет. Разберем ситуацию, когда система не видит жесткий диск. Изначально потребуется выполнить пару несложных действий:

Найдите на рабочем столе ярлык «Мой компьютер», наведите на него указатель мышки и нажмите правой кнопкой. Отобразится меню, в котором нужно нажать на строку «Управление» (рисунок 1).

Рисунок 1 – Контекстное меню

В открывшемся окне «Управление компьютером» нажмите на строку «Управление дисками» из категории «Запоминающие устройства» (рисунок 2).

Рисунок 2 – Управление компьютером

Далее жмем правой кнопкой мышки по необходимому диску и в выпавшем меню нажимаем на строку «Изменить букву диска или путь к диску» (рисунок 3).

Рисунок 3 – Изменить букву диска

Теперь осталось изменить буквы заглавия диска, чтобы ОС смогла его найти. Также те, кто вместо windows XP установили windows 7, могут сделать перемещение настроек установленных на компьютер программ и папки «Мои документы» в системный каталог windows, что позволит пользоваться новой ОС. Не определяется жесткий диск во время переустановки windows

Довольно часто во время переустановки windows пользователи сталкиваются с проблемой того, что не определяется жесткий диск. Существует несколько способов устранения этой проблемы.

Способ 1. Самый известный метод – это выключение в операционной системе AHCI через BIOS (базовая система ввода вывода). Сразу после того, как Вы это сделаете, компьютер сможет обнаружить жесткий диск. Теперь опишем подробнее как это сделать: 1. Перезагрузите компьютер. Нажимайте на клавиатуре «F2» или «Delete» с того момента, как он начнет включаться. Таким образом Вы зайдете в настройки BIOS.

2. Выбираем в меню настройки операционной системы и выключаем режим AHCI, как показано на (рисунке 4).

Рисунок 4 – Отключение AHCI

Способ 2. Вполне может быть, что компьютер не видит жесткий диск из-за неполадок с материнской платой (при переустановке любой версии windows). В таком случае нужно загрузить в интернете драйвер для материнской платы именно Вашего компьютера и записать его на диск. Далее при помощи этого диска занести драйвер в корневой каталог операционной системы.

Это делается следующим образом: 1. Вставьте диск с драйверами в дисковод.

2. Перезагрузите компьютер и во время того, как он включается, нажимайте на клавиатуре «F6».

Способ 3. Если описанные выше два способа не принесли должного результата, тогда придется интегрировать в дистрибутив ОС драйверы SATA. Для начала необходимо выполнить интеграцию отдельных драйверов SATA или, в некоторых случаях, целых пакетов. Также можно выполнить интеграцию драйверов совместно с обновлениями.

Узнать, какие именно обновления и драйвера требуются, Вы сможете на сайте производителя Вашей материнской платы, установленной на компьютере. Чтобы узнать какая у Вас материнская плата, Вы можете нажать правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» и через выпавшее меню зайти в «Свойства», где указаны эти данные. Также эту информацию Вы можете посмотреть в документах, которые Вам выдали при покупке компьютера. Стоит сказать, что с ситуацией, когда система не видит жесткий диск, сталкивается большое число пользователей, особенно при переустановке windows. Если Вы также столкнулись с этой проблемой, то не обязательно обращаться в сервис-центр или к специалистам, чтобы ее решить. Вы вполне справитесь сами.

В первую очередь, если при переустановке операционной системы не определяется жесткий диск, необходимо прибегнуть к методам, которые были описаны ранее (интеграция драйверов материнской платы и выключение параметра AHCI через систему BIOS). Если же эти действия не дали должного результата, тогда нужно будет проверить, корректно ли выполнено подключение на Вашем винчестере. На рисунке 5 показан пример правильного подключения.

Рисунок 5 – Подключение винчестера

Главное, что Вы должны для себя почерпнуть, это то, что приспособление, благодаря которому винчестер подключается и крепится к материнской плате компьютера, обладает двумя главными разъемами. Один из них черного цвета, второй синего (голубого). Причем данная характеристика является таковой в независимости от того, что у Вас за версия операционной системы windows. Для нас интересен синий разъем, который отвечает за работу жесткого диска и дисковода (прибора для внешнего чтения). Производить подключение винчестера лучше к синему разъему, ведь, как показала практика, черный разъем работает довольно нестабильно.

Если же после выполнения проверки подключения по-прежнему не определяется жесткий диск или выводится сообщение о том, что HDD устройство работает некорректно, тогда, вероятнее всего все дело в ошибках программной части.

В случае если ни один из выше описанных методов не помог, придется обратиться к квалифицированным специалистам.

Читать статьи по теме:

softataka.com

windows 7 не видит жесткий диск

Бывают случаи, при которых нормально включившийся компьютер, после нормального процесса загрузки выдаёт на экран надпись «Операционная система не найдена«. Это может нам сказать лишь о том, что наша ОС не смогла для загрузки обнаружить требуемые системные файлы. Если в своей практике вы столкнулись с такого рода неполадками, то благодаря этой инструкции вы сможете избавиться от этой проблемы.

Причины, по которым windows 7 не сможет видеть жесткий диск

Можно назвать несколько причин, почему система не видит жесткий диск:

  1. Жесткий диск имеет повреждения
  2. Основная загрузочная запись (MBR) «Сектора О» повреждена, или имеет ошибки.
  3. Неправильно установленный приоритет дисков, отвечающих за то, с какого диска будет осуществляться загрузка операционки.
  4. Также часто бывает, что в BIOS вашего компьютера кроется ошибка, и из-за нее нет возможности обнаружить жесткий диск.
  5. Из аппаратных причин можно назвать такую: интерфейсный кабель, который соединяет компьютер и винчестер поврежден, тогда его нужно заменить и проверить. А для SATA лучше всего подберите кабель, на котором будут металлические защелки.
  6. Если вы только установили новый винчестер, и не успели его как следует подготовить и создать разделы, то windows 7 его точно не увидит. Для решения этого вопроса просто скачиваем прогу Acronis Disc Director и быстренько разбиваем наш диск на разделы. Только не перепутайте диски!

Теперь давайте попробуем решить проблему. Для начала, нам необходимо найти пункт «Управление» кликнув по иконке «Мой компьютер» с помощью правой кнопки вашей мыши.

Затем в пункте «Управление компьютером«, выбираем подпункт «Управление дисками«. Дальше смело жмем правой кнопкой по необходимому диску и тут уже выбираем такой пункт, как «Изменить букву диска«.

Дальше точно не ошибетесь. Для того чтоб поменять местами два диска, то придется несколько раз их переименовывать. Для начала вам необходимо будет заменить на любом из дисков букву на незанятую: диск «D», например, меняете на «Х», а диск «Е» - на «D», затем уже можно поменять бывший диск «D», а ныне «Х» - на «Е».

windows 7 не определяет жесткий диск после переустановки системы

Очень часто бывают такие случаи, когда после переустановки ОС жесткий диск перестаёт быть видимым. Тогда поможет с этой проблемой эта инструкция.

  1. Если у вас тот случай, при котором windows 7 не может определить жесткий диск из-за конфликта, исходящего от материнской платы, то для начала попробуйте скачать необходимые драйвера для материнской платы вашего компьютера. Сохраните их на диск и загрузите эти драйвера в корневую папку вашей ОС. Для этого, вставьте в дисковод ваш диск с драйверами и после перезагрузки компьютера нажмите кнопку «F6«.
  2. Ещё один способ решения проблемы. Во время загрузки компьютера нужно зайти в BIOS (как это сделать читайте тут), а в настройках самой системы найдите параметр, отвечающий за отключение AHCI, и только когда вы отключите эту настройку, то сразу жесткий диск будет найден. Как это сделать вы увидите на картинках ниже.

    Если и это вам не помогло, то тогда нужно заняться таким непростым делом, как интегрирование драйверов SATA, или, даже, придется загрузить целые пакеты драйверов. Также, есть вероятность, что поможет интеграция всех пакетов драйверов вместе с их обновлениями. А интегрировать их нужно в дистрибутив ОС любым способом из тех, которые представлены ниже.

Для того, чтоб выбрать нужные драйвера и обновления, необходимо зайти на сайт производителя вашей материнской платы (для того, чтоб быстро узнать модель материнской платы, прочтите эту статью).

Решение этой проблемы не такое сложное, как кажется на первый взгляд. В большинстве случаев пользователи, которые занялись установкой, либо переустановкой операционной системы сталкиваются с этой проблемой. Не стоит сразу паниковать и звонить в сервисные центры для вызова специалиста на дом, сначала попробуйте в BIOS отключить такую опцию, как AHCI, затем попытайтесь интегрировать все драйвера для материнки в дистрибутив вашего компьютера.

Если же вышеперечисленное не помогает, то попробуйте определить как подключен разъем HDD, и насколько правильно. Именно то устройство, благодаря которому, есть возможность подключить к материнской плате жёсткий диск, имеет только два разъёма - черный и синий, который и должен быть подключен к жесткому диску, так как он работает более стабильно.

computerologia.ru

Почему компьютер не видит второй жесткий диск и как это исправить

Как ни крути, но сегодняшний человек уже не может представить свою жизнь без компьютерной техники. Самыми распространенными операционными системами (ОС) являются windows и Linux.Часто бывает так, что windows не видит второй жёсткий диск (не определяет) в системе. Проблема эта встречается часто, и сегодняшний обзор посвящен именно этому.

Почему система не видит жесткий диск

Вариант №1

Причина, по которой компьютер не видит жесткий диск - сбой материнской платы. Обратите внимание на то, какую версию ОС windows ставите. Возможно, поможет скачивание конкретного
драйвера (соответствующее с ОС) на материнскую плату. Скачать не тяжело, так как в интернете есть абсолютно все. Нужно лишь записать драйвера на диск и добавить драйвера в корень ОС. Мануал:

  • Диск со скаченным драйвером вставляем в дисковод.
  • Перезагружаем компьютер и нажимаем клавишу «F6».

Вариант №2

Проблема, почему компьютер не видит второй жесткий диск, заключается в системе BIOS,в которой произошел сбой и ОС не видит носитель. Типичная проблема, возникающая из-за перепадов напряжения в сети. Для устранения проблемы необходимо зайти в BIOS, найти параметр АНСI, отключить его, после чего система сразу обнаружит загрузочный диск после перезагрузки. Мануал:

  • Перезагружаем компьютер и параллельно нажимаем кнопку «F2» (можно клавишу «Delete»), чтобы вызвать систему BIOS.
  • Заходим в параметры операционной системы и отключаем режим АНСI.

Вариант №3

Есть еще одна причина неполадки - «слетели» драйвера на жесткий диск. Решить ее может уже только специалист путем интеграции драйверов SАТА.

Совет! При обнаружении каких-либо неисправностей в вашем компьютере сразу вызывайте мастера, который оперативно проведет ликвидацию неполадки. В противном случае можно серьезно навредить компьютеру.

Почему компьютер не видит второй жесткий диск

Чтобы разобраться, почему windows не видит второй жёсткий диск в первую очередь нужно успокоиться. Ведь с жестким диском все у вас в порядке, просто требуется инициализация носителя в ОС. Для этого необходимо следовать инструкции:

  • Нажимаем правую клавишу мышки, наводим на кнопку «Мой компьютер» и находим «Управление».
  • Затем кликаем в раздел «Запоминающие устройства» и находим подраздел «Управление дисками и носителями».
  • В правом нижнем окне находим раздел «Новый диск», кликаем правой клавишей мышки, выбираем пункт «Инициализировать» и создаем раздел.

Теперь компьютер можно перезагрузить, а система будет «видеть» второй жесткий диск. Помните, что при любой неисправности лучше обратиться к специалисту, который сохранит вам время и деньги.

tehno-bum.ru

Если windows 7 не видит жесткий диск

Операционная система windows не определяет жесткий диск. Пошаговая инструкция по устранению неполадок и ошибок при установке и переустановке ОС windows. В наш век повальной компьютеризации современный человек уже не видит своей жизни без присутствия в ней персонального компьютера. Самым популярным программным продуктом в этом плане является детище компании Microsoft– OS windows. Если вы столкнулись с неполадками и сбоями в работе операционной системы, эта статья для Вас.

Рассмотрим случай, когда windows 7 не видит жесткий диск. Итак, Вам понадобится совершить несколько простых действий:

1. Правой клавишей мыши кликните по иконке «Мой компьютер», что на рабочем столе Вашего ПК и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Управление»;

Выбор пункта Управление в меню

2. Откроется окно «Управление компьютером», там необходимо выбрать пункт «Управление дисками»;


Окно управления компьютером

3. Снова вызываем контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по второму пункту в открытом окне. В появившемся меню выбираем пункт «Изменить букву диска»;


На заметку для тех, кто установил ОС windows 7 вместо ХР, перенесите «Мои документы» и настройки уже установленных программ в системную папку ОС windows 7 и наслаждайтесь новой операционной системой.

У вас может возникнуть проблема после переустановки операционной системы с определением жёсткого диска, в случае, если при переустановке windows не видит жесткий диск, есть несколько вариантов решений этой проблемы.

Вариант №1. Скорее всего, конфликт исходит со стороны материнской платы в независимости от того, какую версию windows вы переустанавливаете. Вам необходимо скачать драйвера под материнскую плату вашего ПК и через дисковод или по средствам устройства читающего дискеты добавить драйвера в корневую папку операционной системы. Для этого:


Вариант №2. В настройках системы BIOS найдите параметр, который отвечает за отключение AHCI, отключив эту настройку в ОС, загрузочный диск сразу начнёт находить винчестер (жесткий диск). Для этого:

  1. При загрузке ОС windows вызываем BIOS, нажав клавишу «F2» или «delete»;
  2. Отключаем в параметрах настройки ОС режим AHCI.

Отключение режима AHCI


Интегрированием драйверов SATA

Вариант №3. Скорее всего предстоит заняться интегрированием драйверов SATA в дистрибутив операционной системы одним из трёх способов, но, это при условии, что первые два варианта не оказали должного эффекта.

Первое, что может помочь – интеграция SATA драйверов или загрузка целых пакетов драйверов. Также, можете попробовать интегрировать пакеты драйверов вместе с обновлениями.

Обратите своё внимание, что определиться с выбором необходимых драйверов и обновлений вы можете на официальном сайте производителя материнской платы, которая установлена на ПК. Тип материнской платы можно определить в документации, которая сохранилась после покупки комплектующих для ПК или непосредственно в разделе «свойства», кликнув правой клавишей мышки по пиктограмме «Мой компьютер».

Одной из более распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи ПК – это когда при установке windows не видит жесткий диск. Решение этой проблемы есть и вовсе не нужно вызывать специалиста на дом или отвозить свой ПК в офис сервисного центра.

Во-первых, вы должны понимать, что при переустановке и первичной установке новой ОС могут возникнуть проблемы идентичные тем, которые мы описывали выше. Попробуйте решить проблему, отключив опцию AHCI в BIOS или интегрировать драйвера материнской платы в дистрибутив на вашем ПК.

Если операционная система всё ещё не определяет жёсткий диск, то необходимо определить, правильно подключен разъем на вашем HDD.


Правильное подключения разъема на HDD

Независимо от того, какая версия ОС windows, вы должны знать, что устройство при помощи, при помощи которого крепится к материнской плате и подключается жесткий диск ПК, имеет два основных разъёма, один голубого (синего) цвета, другой чёрный. Именно синий разъём поддерживает работу устройства для внешнего чтения (СD-дисковод) и винчестер ПК (HDD). Подключать жёсткий диск стоит к синему разъёму, так как чёрный, как показал опыт, работает нестабильно.

Если после всех манипуляций вы всё ещё видите надпись о том, что контроллер запоминающего устройства работает с ошибками, вероятнее всего причина сбоя заключается в отсутствии необходимого драйвера.

Хотите получать обновления блога? Подписывайтесь на рассылку и внесите свои данные: Имя и е-мейл

AntonKozlov.ru

Почему ос windows не видит жесткий диск? Основные причины и их устранение

Приветствую вас, дорогие читатели.

Иногда пользователи встречаются с ситуацией, когда компьютер не может определить винчестер. При этом такая ситуация сопровождается различными симптомами. Сегодня я постараюсь рассказать, почему виндовс не видит жесткий диск при тех или иных условиях.

При установке(к содержанию )

Иногда пользователи компьютера встречаются с ситуацией, когда устройство не видит HDD при установке windows. Проблема по большей части связана с нехваткой нужных драйверов. Обычно это проявляется, когда в «Проводнике» нет желаемого раздела, но BIOS видит то, что нужно. Существует несколько вариантов решения недуга:


После установки(к содержанию )

Иногда память может не показываться уже после установки ОС. Или же в результате подключения к новому компьютеру. В этом случае, первое, что нужно проверить – правильность подсоединения.

Кроме того, второй жесткий диск нередко просто может быть выключен в системе для ускорения работы. Чтобы изменить ситуацию, нужно проделать ряд действий:


В первом случае нажимаем ПКМ на названии диска. Выбираем «Инициализировать». Указываем структуру GPT или MBR (не всегда). Рекомендуется использовать последнюю. По окончанию получится область «Не распределена».

Затем опять нажимаем правой кнопкой мыши по этому сегменту и выбираем «Создать простой том».

Следуем подсказкам мастера.

После этого второй винчестер должен появиться в проводнике. Иногда требуется перезагрузка устройства.

Последний вариант решается нажатием ПКМ на нужной области и выбором «Форматировать». Иногда может помочь назначение буквы.

В режиме AHCI(к содержанию )

Сам по себе механизм предназначен для устройств, подключаемых по протоколу SATA. Он дает возможность пользоваться дополнительными функциями, ускоряющими работу.

Иногда встречаются ситуации, в которых устройство в режиме AHCI попросту не определяется. При этом в случае выключения все начинает функционировать нормально.

Решение проблемы есть, правда оно может оказаться несколько болезненным для многих пользователей. Для этого нам понадобиться установочный диск с виндовс 10 или другими последними версиями ОС от Microsoft. Итак, нам нужно сделать ряд действий:


Внешнее устройство(к содержанию )

Многие пользователи натыкаются на ситуацию, когда их система почему-то не воспринимает внешний жесткий диск. Как обычно это может быть по разным причинам.

Так, например, нередко HDD-USB, только что приобретенный в магазине, попросту может быть не отформатирован. Решение простое – воспользовавшись встроенными или сторонними утилитами производим все необходимое.

Кроме того, проблемой также могут стать драйвера. Выяснить это можно просто – попробуйте подсоединить оборудование к другим агрегатам. Если на них все нормально, значит решение простое:

Для этого нажимаем правой кнопкой на элементе и выбираем нужную строку. Если система не смогла автоматически найти то, что ей нужно – отправляемся на официальный сайт съемного устройства или материнской платы. Находим подходящее программное обеспечение и устанавливаем его.

Кроме того, можно воспользоваться специальной программой, которая в автоматическом режиме находит и устанавливает все нужное. Про нее я уже не раз упоминал и рассказывал в предыдущих статьях.

Еще одним хоть и кардинальным, но действенным методом является переустановка windows.

Причем стоит отметить, что лучше найти чистый образ, без каких-либо дополнений. Это нередко помогает при использовании компонентов, обладающих большими объемами памяти, например, на 3 Терабайта.

Mac OS(к содержанию )

Хотелось бы отдельно рассказать, что подобные проблемы нередко возникают у пользователей, которые помимо windows также пользуются и Mac OS. Дело в том, что в последней операционной системе поддерживается взаимодействие с разными производителями жестких дисков. Но при этом для постоянной стабильной работы нужно использовать только определенные. И к сожалению, решить по-другому эту ситуацию пока нельзя.

Как настроить беспроводную сеть на ноутбуке windows 7

Эта статья поможет вам понять, что делать, когда компьютер не видит диск. Возможно, даст вам представление о таких вещах, о которых вы не знали, но «слышали». Главное - поможет вам предпринять конкретные шаги на пути решения проблемы или оградит от необдуманных действий. Чтобы так было, пожалуйста, не пытайтесь относиться к этому тексту как к пошаговой инструкции. Сначала полностью ознакомьтесь со статьей, подумайте и лишь ПОТОМ начинайте (или не начинайте) действовать.

1. Как это бывает

1.1. Тревожные надписи

– зачастую именно эту надпись видят пользователи, решая, что их компьютер «не видит диск». В зависимости от платформы и типа оборудования (компьютер, ноутбук или какое-то мультимедийное устройство) возможны и другие тревожные надписи: «Correct hard disk not found », «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE! », «Internal hard disk drive not found », «Hard Disk Drive Failure », «… did not find any hard disk drives installed in your computer » и прочее. Нет смысла все перечислять. Суть их ясна - компьютер не видит диск. Помимо HDD речь также может идти о CD/DVD, flash-носителе или ssd. Но в первой части этой статьи подробно остановимся на жестком диске, как на более массовом источнике проблем.

1.2. Жесткий диск может не видеться в BIOS

Если это единственный диск в данном компьютере, с которого должна загружаться операционная система, то наверняка вы увидите надпись на черном экране: .

Логично. Так как диск не определился в BIOS, с него невозможно загрузиться.

Если же вы загружаетесь с другого устройства (другой HDD, CD или flash, не важно), то в меню Управление компьютером–>Диспетчер устройств (в зависимости от версии операционной системы это может по-разному выглядеть) среди дисков нужный нам диск не определен.

В обоих этих случаях, зайдя в меню «Standart CMOS Features » BIOS ‘а можно убедиться, что искомого диска среди определяемых устройств нет.

1.3. Список подозреваемых и поиск виновного

Итак, под подозрением могут быть: шлейфы питания и данных, материнская плата и сам HDD. Подключите жесткий диск к другим свободным шлейфам, чтобы отмести первых подозреваемых.

Затем, если у вас есть другой, заведомо исправный жесткий диск, подключите его на место проблемного, чтобы убедиться, что дело не в материнской плате. Если такового нет, то можно и сам диск подключить к другому компьютеру и увидеть, что картина такая же.

Естественно, что данная статья не адресуется специалистам по восстановлению данных или настройке и ремонту компьютеров. И если вы дочитали до этого места, смею предположить, специалистом подобного рода вы не являетесь. Поэтому не стану описывать возможные способы дальнейшего изучения вашего диска с помощью измерения тестером сопротивления на различных частях платы электроники или подключения диска к специальным программно-аппаратным комплексам, наподобие PC-3000. Но и с другой стороны, почему-то хочется верить, что дым и едкий запах, ритмичное постукивание, скрежет или другие посторонние проявления из системного блока или ноутбука вам бы давно уже показались подозрительными, и вы сразу отключили питание компьютера. Таким образом, если хоть что-то из перечисленного имело место, то все описанные выше диагностические шаги неактуальны. Ваш диск не исправен. И вы сами это уже поняли. Стоит отметить, что в этом случае вы наверняка имеете дело с неисправностью электроники или механики диска.

Не стоит в таком случае производить неосознанных действий: лишний раз подавать питание на диск, пробовать тестировать его какими-то программами, разбирать его, чтобы узнать, что там внутри, откручивать и менять плату и так далее. Остановитесь и хорошо подумайте о своей главной цели. Принципиально понимать, что вас больше всего пугает в сложившейся ситуации: необходимость тратиться на новый жесткий диск или отсутствие доступа к важным данным. Если вдруг пришлось бы выбирать: рабочий диск, но без данных, или данные с этого диска на другом носителе (да, к сожалению, его придется купить). Что бы вы выбрали? Конечно, одно другого может не исключать, но поставить себе такой вопрос все-таки нужно. Ответ на него поможет вам понять, что для вас главное, а что второстепенно. И какая из частей этой статьи вам будет полезней.

1.4. Система не видит диск

Бывает так, что диск в BIOS определяется, а вот в Windows нет. Точнее, Windows не может с этим диском (или флешкой) правильно работать. Например, в диспетчере устройств вы можете видеть вполне мирное:

Но если посмотреть свойства этой в данном случае флешки, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в выпадающем меню, то увидите:

А в диспетчере дисков и вовсе вот такая странная картина:

ОС не видит никаких свойств этого диска, в том числе не определяет его размер. Возможно, вы заподозрили что-то неладное, увидев, что в системе исчезли ваши диски E: и F:, а именно эти буквы были присвоены разделам того жесткого диска, который у вас подключен вторым. Ну и если разделам такого диска, не присваиваются буквы, когда он подключен вторым, то несложно догадаться, что будет, если с него пытаться загрузиться. Правильно, ничего не будет. ОС не загрузится, и вы прочтете на черном экране одну из надписей, перечисленных в самом начале статьи. Вполне вероятно, что у этого диска проблемы со служебной информацией – микропрограммой, зашитой еще в заводских условиях. Без нее диск можно считать неисправным, даже если вы видели, что он нашелся в БИОСе. Такой же диагноз можно поставить почти во всех случаях, когда диск внешне ведет себя как полностью рабочий (то есть не молчит, а правильно раскручивается и распарковывает головки и не издает посторонних звуков), но в БИОСе не определяется.

1.5. Система не грузится или тормозит

Возможна и другая ситуация. Диск в БИОСе виден, но система с него грузится крайне медленно или не грузится вовсе. Более того, даже если такой диск подключен вторым, то и в этом случае Windows отказывается грузиться в разумные сроки. Иногда, если в таком случае прислушаться, как ведет себя диск, то можно понять, как он безуспешно пытается считать необходимые ему сектора. А если Windows и удалось загрузиться, то при любом движении она жутко тормозит или виснет. Простейшая операция копирования небольшой папки с данными может превратиться в муку или довести до нервного срыва. Вероятно, на этом диске образовались бэд-блоки. И сказать по правде, попытки загрузиться с ним, а тем более с него, вредны для этого диска, особенно для данных, которые на нем хранятся.

1.6. Не виден логический диск

Иногда пользователь говорит, что его компьютер не видит диск и в таких ситуациях, когда физически с диском все в порядке. Как устройство он полностью исправен. Просто вдруг при обращении к привычным разделам стали появляться надписи наподобие «Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? »

Или диск вовсе стал видеться как неразмеченная область. Иногда и такие проблемы могут стать следствием незаметно возникших бэд-блоков (с таким диском не все в порядке), но чаще всего в этом виноват какой-то сбой в работе программ или вирус. Главное в такой ситуации не наделать лишнего. Парадоксально, но именно в таких простых случаях, когда диск рабочий, у пользователей наибольший соблазн ну хоть что-нибудь сделать самому, используя доступные средства. Самые распространенные глупости (Внимание: ни одна из перечисленных операций не помогает вернуть данные!!!) - инициализация, удаление разделов и создание новых, полное или быстрое форматирование. И уж совсем странно, когда это делается во спасение данных. Якобы это какие-то программы для восстановления «заставляют перед их использованием отформатировать диск». Вполне вероятно, что и восстановление в таких случаях пойдет в тот же раздел, что запрещено всеми земными законами.

2. Что делать?

Постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе. Ведь часто люди сами не вполне понимают, чего хотят. Просто испугались. Нажали какие-то кнопки в каких-то окнах с какими-то сообщениями. Сообщения исчезли, а их так и не успели прочитать. Прошли какие-то процессы. Лучше стало или хуже? А лучше - это как?

2.1. Определяемся с целями: ремонт или восстановление

Чтобы ваши действия были осознанными и не причинили вам вреда, давайте сначала определимся, какова ваша цель. Надо выбирать - восстановление данных или ремонт. Да, именно ВЫБИРАТЬ . И писать об этом приходится, потому что объяснялось устно уже тысячи раз. Тем не менее, «А вы диски ремонтируете?» - один из самых популярных вопросов. При этом люди чаще всего хотят узнать не то, что спрашивают. «Выбирать» приходится потому, что восстановление и ремонт - совсем не одно и то же. В чем разница? В очередности приоритетов. Предлагаю сохранность данных и работоспособность диска считать двумя возможными целями.

Тогда восстановление данных - это последовательность действий, направленных на возврат доступа к данным с проблемного диска путем их сохранения на заведомо исправном (легко доступном для пользователя) носителе. При этом последующее рабочее состояние «проблемного» диска - возможное, но необязательное, побочное следствие этих действий.

Ремонт HDD диска - это приведение диска в рабочее состояние. Возврат утерянного доступа к данным - это тоже лишь возможное , но необязательное , побочное следствие .

Нам часто приходится участвовать в таких диалогах:
- Вы ремонтируете диски?
- А вас именно ремонт интересует или все-таки восстановление данных?
- С данными все в порядке. У меня диск сломался. Вы поможете?
- Отремонтировать диск - это значит, что вы получаете исправный ЧИСТЫЙ, БЕЗ ДАННЫХ, диск. Этот вариант вам интересен?
- Нет! Данные мне тоже нужны!
- Такой «ремонт» диска, при котором данные сохраняются, называется восстановлением данных. При этом данные передаются на заведомо исправном носителе.
- Хорошо. Значит, мне нужно восстановление данных.

Вот как нелегко бывает разобраться в своих целях. И каждый, кто, этого не сделав, начинает обзванивать потенциальных спасителей, рискует поучаствовать в такой бессмыслице:
- Вы ремонтируете жесткие диски?
- Нет.

Невероятно, но факт! Этот бесполезный для обеих сторон диалог состоялся уже тысячи раз. И состоится многократно в будущем. (Смотря, куда звонить:)

Уверен, теперь вы точно разобрались, что для вас важнее.

2.2. Если цель - ремонт жесткого диска

Думаю, вы уже поняли, как я отношусь к ремонту жестких дисков. Никак не отношусь. Считаю это бессмысленным занятием, а именно напрасной тратой времени и денег с риском последующих еще больших затрат. Готов пояснить. Стоимость современных HDD настолько ничтожна, что ремонт просто нерентабелен. Жесткие диски, в отличие от автомобиля, изначально конструируются с целью более рентабельного производства без планов на последующее «обслуживание» или ремонт. Их клепают на станках тысячами штук. В пересчете на один диск это очень дешево. А дальше будет все дешевле и дешевле. Что касается ремонта, то это должно быть работой высококлассного специалиста с временными затратами от нескольких минут до нескольких часов или дней, затратами процессорного времени, загрузкой оборудования стоимостью десятки или сотни тысяч рублей, с использованием дорогих или редких запасных частей. Сколько может стоить такая работа? Та-а-ак, надо подумать… При этом нужно вписаться в 1800 рублей - стоимость нового диска - аналога ремонтируемого. И быть готовым повторить эту работу в случае гарантийного обращения. Нет, даже думать не хочется. Странно, что периодически приходится иметь дело с такими вот «ценителями» чужих умений и рабочего времени, которые удивляются, что все эти работы не выполняются за 1000 рублей, желательно на выезде. :)

Я согласен, что это доводы со стороны ремонтника. И что обычного пользователя - потенциального заказчика услуги - они совершенно не волнуют. Хотя понимать их стоило бы. Думаю, с этим согласятся многие специалисты в различных областях, знающие цену себе и своему рабочему времени.

Но есть и другие, более близкие пользователю, аргументы против ремонта HDD. Во-первых, всегда лучше получить новый диск по гарантии. Во-вторых, ваш жесткий диск - сложнейшее механическое устройство в компьютере. Предположим, он, сделанный на заводе, сломался, а обратиться по гарантии вы не можете. Нашелся умелец, который его починил, дал гарантию 2 недели, а на словах пообещал, что «теперь диск работать будет долго». Вам такой диск нужен? Вы будете ему доверять? А теперь про деньги. Чтобы узнать его нынешнюю стоимость, попробуйте дать объявление о продаже этого HDD с правдивым рассказом о его биографии. Уверен, что вы на ремонт потратили больше, чем сможете за этот диск выручить.

Но не всегда все так плохо. Ведь не во всех описанных выше случаях можно утверждать, что диск не исправен. И если неполадка исключительно софтовая, то проблема выбора между данными и ремонтом не стоит. Иногда может требоваться программный ремонт разделов, но при этом физическое состояние диска не меняется. А специалисты по восстановлению данных с жестких дисков могут такой ремонт выполнить, чтобы вы и данные свои получили и, например, систему переустанавливать не пришлось.

2.3. Если цель - восстановление данных

Когда диск не видится, а данные нужны, в первую очередь следует убедиться, что виноват именно HDD. В этом вам поможет первая часть статьи. Допустим, установлено - проблема в диске. Кстати, далее в статье вид цифрового носителя принципиального значения не имеет. HDD можно менять на Flash, SSD и так далее. В зависимости от того, что именно случилось с носителем, восстановление данных с него может быть простым или сложным. Понятно, что такая оценка очень субъективна и у каждого могут быть свои критерии. Поэтому опишу свои.

Если проблему может решить продвинутый пользователь ПК (не специалист по восстановлению данных), используя доступные ему средства, то это простой случай. Как правило - это логические проблемы на файловых системах FAT и NTFS и проблемы с платой электроники на некоторых линейках старых дисков. Логические проблемы решаются программными средствами . А неисправную плату раньше зачастую можно было просто поменять на такую же, но рабочую. К сожалению, на современных дисках это не так.

В остальных случаях может потребоваться дорогой специализированный софт или оборудование, а также знания и практические навыки, которые могут быть только у специалиста по восстановлению данных. Инвестиции времени и денег во все эти средства вряд ли окупятся, если вы не собираетесь превратить восстановление данных с цифровых носителей в свое ремесло.

2.4. Хочется сэкономить

Если ваш случай из разряда простых и вы очень хотите немного сэкономить, возможно, вам это удастся. Методика решения некоторых несложных проблем - тема отдельной статьи. И в ближайшее время с ней можно будет ознакомиться. Но обращаю ваше внимание, что экономия небольшая, так как и специалисты по восстановлению данных такие проблемы решают за сравнительно небольшие деньги. За восстановление данных в сложных случаях приходится платить больше, но и самостоятельно разобраться с ними почти невозможно. Вот и обнаруживается еще один фактор, влияющий на цену восстановления в специализированных компаниях, о котором обычно не говорят: доступность тех средств, с помощью которых решается проблема. На практике это может проявляться в более высоких ценах, например, на восстановление служебной информации диска по сравнению с логическими проблемами. Хотя рабочего времени и усилий специалиста восстановление служебки HDD требует почти всегда гораздо меньше, чем долгое нудное сканирование диска с битой логикой. Просто для этого у специалиста в отличие от «продвинутого пользователя» есть знания, умения и программно-аппаратный комплекс. А в интернете этого не скачать.

2.5. Сколько стоят ваши данные

Во многих случаях вам будет полезно ответить себе на этот вопрос. Да, бывает очень сложно оценить в рублях то, что не покупалось и не продается. Возможно, помимо стоимости альтернативного способа получить эти данные в оценке будут участвовать такие понятия, как нервы, время, воспоминания, проделанная или предстоящая работа и так далее. Но все-таки стоит постараться и представлять для себя хотя бы примерную стоимость данных. Это поможет вам не запутаться и предпринять правильные шаги.

2.6. Диагностика никому не повредит

Даже если проблема вам показалась из простых, а стоимость данных невысока и вы надеетесь сэкономить, решая ее самостоятельно, настоятельно рекомендую воспользоваться диагностикой в специализированной компании. Думаю, все со мной согласятся, что два врача одну и ту же болезнь могут лечить по-разному. И часто оба добьются положительного результата. Но какой бы из способов лечения определенной болезни врач не выбрал, шансы на благоприятный исход будут ничтожны, если он ошибся в определении самой болезни. В случае, когда не видится диск, это тоже работает. Да, возможно ваших навыков, компьютерной грамотности и удачи хватит, чтобы решить некоторые несложные проблемы восстановления данных. Но не лучше ли точно понимать, что хотя бы проблема определена правильно. Ведь ошибка в постановке диагноза опасна не только тем, что восстановление не даст положительного результата, но и тем, что дальнейшие попытки будут осложнены, а вероятность удачного исхода сокращена. И как бы оптимистично вы не оценивали свои шансы, будет лучше их повысить. Тем более что за это не надо платить, так как на рынке достаточно компаний, делающих диагностику бесплатно.

2.7. Принятие правильных решений

Если вы правильно выбрали компанию для восстановления данных , то в результате диагностики вы получите ответы на следующие вопросы:

  1. Каков характер неисправности?
  2. Возможно ли восстановление данных?
  3. Сколько будет стоить восстановление?
  4. Как скоро вы получите свои данные?

Теперь у вас есть вся информация для принятия правильного решения.

Ситуация 1 . Разумеется, если стоимость восстановления выше стоимости самих данных, от услуг компании вы откажитесь. Но теперь вы знаете верный диагноз и вам проще оценить свои шансы при самостоятельных попытках. Если ваша оценка оптимистична, то пробуйте. Если вы понимаете, что не справитесь, то может быть имеет смысл отложить эту проблему на несколько месяцев. Просто отложите диск. Вдруг ваши финансовые возможности или цены по рынку, или технологии восстановления изменятся. Возможно, что для вас изменится ценность потерянных данных.

Ситуация 2 . Если стоимость услуги (A) примерно равна ценности самих данных (B), значит /B-A/ - очень незначительная величина. Это самый сложный для советов случай. Предлагаю, с ним разобраться самостоятельно, так как логика здесь бессильна, а как лучше поступить, вам может «подсказать сердце». При этом ваша уверенность в собственных силах (в случае, если вы решите восстановить данные самостоятельно), наверняка будет пропорциональна величинам A(=B).

Ситуация 3 . Если стоимость услуги (A) значительно меньше ценности самих данных (B), другими словами B-A - очень большая для вас сумма, то стоит эту услугу заказать, как бы высоко вы не оценивали возможности самостоятельного восстановления. Ведь для непрофессионала большие шансы - это «скорей всего». И речь идет не о том, что вы точно получите свои данные, а о том, что вы хотя бы не ухудшите ситуацию на столько, что «теперь уже ничего не восстановить». Ну и как вам перспектива «скорей всего» не потерять очень большую для вас сумму?

2.8. Пример из жизни

Тем, кто очень любит играть в рулетку или в игровые автоматы на деньги, думая таким образом заработать, этот пункт лучше пропустить. Остальные, наверняка имеют представление о деньгах и вероятностях и этот пример будет понят правильно.

Принимать решения проще, если задачу можно формализовать. К тому же так экономятся время и нервы. Вот небольшой образец того, как это можно сделать.

Например, A-B = 90000 р. Так вышло, если вы оцениваете свои данные в 100,000 р. (значит, финансовая оценка текущего положения – минус 100,000 р.), а компания за восстановление данных из очень забэдованного диска запросила 10,000 р. Тогда финансовая оценка альтернатив дальнейшего поведения будет такой:

Альтернатива 1 . Воспользоваться услугой восстановления данных – минус 10,000 р. (или +90,000 по сравнению с текущим положением)

Альтернатива 2 . Оставить все как есть – минус 100,000 р. (то есть остаемся в текущем положении).

Выгода первой альтернативы очевидна, поэтому вторую отметаем. Да, и в этом случае результат отрицательный. Но минус небольшой. Ведь проблема все-таки случилась, но была решена. Было бы странно в результате оказаться в плюсе. Но допустим, вы хотите улучшить и эту альтернативу: обойтись меньшими затратами или вовсе сделать все самостоятельно. Даже если полученную выше оптимистичную оценку собственных шансов, которую мы назвали «скорей всего», принять за 75%, то финансовая оценка Альтернативы 3 – «Сделать все самому» будет равна минус 25,000 р. А это хуже, чем минус 10,000 р. Тут некоторые могут возразить, что 75% – это слишком мало. Поверьте, что 75% – это оценка завышенная. Реальная оценка вероятности не потерять данные при домашних попытках их извлечения из диска с большим количеством бэд-блоков не больше 50%. А оценка в 90% – и вовсе фантастическая. А ведь только при вероятности самостоятельного восстановления больше 90% финансовая оценка альтернативы «сам все сделаю» будет лучше Альтернативы 1 .

Да, этот пример использует вымышленные, но конкретные цифры. Проблема может быть другой и стоить она будет по-другому. Это касается и ценности вашей информации, и оценок вероятностей. Но надеюсь, этот пример вам поможет формализовать вашу задачу с вашими данными. Как знать, возможно, и результат получится другим.

Выводы

Вот мы и рассмотрели, что же делать, если компьютер/ноутбук/камера не видит диск. Очевидно, что цель статьи - помочь вам выбрать правильный путь решения проблемы и не наделать ошибок, этот путь избрав. Статья содержит ссылки, полезные как тем, кто решил самостоятельно бороться за свои данные, так и тем, кто будет искать профессионалов. Ну а в самом тексте я постарался как можно подробнее разобрать все аргументы «за» и «против» тех или иных шагов, которые следует принимать во внимание.

Необходимость этой статьи обусловлена моим представлением о том, какая неразбериха творится в головах многочисленных пострадавших. Речь идет о тысячах обработанных звонков потенциальных и текущих клиентов по восстановлению данных, когда человек как раз находится в состоянии смятения и думает, как ему поступить. Желание помочь им в их проблеме заставляло меня не просто отвечать на их не всегда осознанные вопросы, а задавать свои. И вот уже эти ответы, которые люди сами себе давали, почти всегда были гораздо полезнее. И именно они позволили мне написать эту статью, письменно изложив те идеи, которые вот уже много тысяч раз обсуждались устно с людьми, обращающимися к нам за помощью. Так как на данный момент тысячи людей мне уже благодарны, надеюсь, что и вам эта статья поможет. В свою очередь благодарю всех, кто, оказавшись на этой странице и ознакомившись с рекомендацией вначале статьи, дочитал ее до конца. Теперь действуйте .

При полном или частичном использовании материалов этой статьи активная гипертекстовая ссылка на сайт обязательна.

Прежде всего, нужно определиться с тем, что же такое жесткий диск. Жесткий диск (на сленге зовется «винчестер») – это устройство для накопления данных. Фактически вся информация на компьютере хранится именно на нем (за небольшими исключениями).

На винчестер записана операционная система и все данные, к которым она имеет доступ.

Соответственно, когда система не обнаруживает какое-то из таких устройств, все записанные на него файлы становятся недоступны. Ниже будут описаны причины возникновения неполадок и способы их преодоления.

Перечисленным ниже «болезням» может быть подвержен и внешний жесткий диск.

Диагностические меры

Если компьютер не видит диск, нужно определиться с «виновниками». То есть узнать, кроется проблема в самом устройстве или в системе. Для этого придется подключить винчестер к другому компьютеру.

Если он распознает устройство, значит, проблема в системе, если же нет, то неисправен сам жесткий диск. Дальнейшую работу над ним лучше препоручить мастерам. Или же воспользоваться гарантийной заменой или ремонтом.

Если неполадка в «родной» системе жесткого диска, то есть несколько способов устранить её собственными силами. То немногое, что можно сделать самостоятельно, поможет избежать трат на услуги специалистов.

Несколько полезных советов

  • Войти в настройки BIOS можно, нажимая клавиши F2 или Del пока, не началась загрузка системы;
  • Лучше хорошо запомнить правильное подключение кабелей с SATA выходам;
  • Вынутый из системного блока винчестер лучше завернуть в антистатик;
  • Нижнюю часть устройства, которая с платами, тоже лучше класть всегда на антистатик.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно. Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели. Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOS не определяет жесткий диск, нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек. Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки BIOS не потребуется. Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания. Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии Windows, которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой. Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, а Windows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

В центральной нижней части окна управления компьютером отобразятся все подключенные дисковые устройства. Одно из них будет без метки тома (буквы, C:, D: и т.п.). Правый клик на плитке этого диска откроет выпадающее меню, в котором имеется строка «Изменить букву диска».

Клик по этому пункту вызовет окно, в котором можно назначить метку тома, в диапазоне A-Z. После этого следует перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Причина неисправности может крыться и в несоответствующей файловой системе. Для нормальной работы она непременно должна быть NTFS. Сведения по поводу файловой системы тома можно обнаружить в соответствующей плитке в окне «Управление дисками». Если там значится отличная от NTFS система, то придется переформатировать диск.

Ни один способ не помог оживить «пациента»? Тогда без помощи специалистов не обойтись. Проблемы гораздо серьёзнее и только мастера смогут спасти жесткий диск.

Компьютер не видит жесткий диск. Что делать?

Почему компьютер не видит жесткий диск и как решить эту проблему? Ответам на эти вопросы посвящено данное видео.

, до этого мы рассмотрели вариант, когда, то есть никак не реагирует на любые наши действия, в этой же статье компьютер включается, но загрузка операционной системы заканчивается ошибкой, а именно не удаётся обнаружить установленный жёсткий диск.

В принципе, эта неисправность так или иначе связана с аппаратной частью нашего компьютера, то есть с неполадками и ошибками самой операционной системы или с неправильными настройками .

Итак наш компьютер благополучно включился, прошёл процедуру пост но на экране вместо приветствия надпись ""Non-System disk" или "Operating system not found"говорит она о том что операционная система не может найти системные файлы необходимые для её загрузки. Давайте рассмотрим все возможные причины этой ошибки.

Windows не видит жесткий диск

  • Самая распространенная это неправильно выставленный в BIOS приоритет загрузочных устройств, то есть в меню Setup BIOS в параметрах отвечающих за загрузку операционной системы, первым устройством выставлен например CD-ROM, вторым жёсткий диск, а в дисководе в данный момент находится не загрузочный диск или первым загрузочным устройством выставлен флоппи–дисковод а в нём не загрузочная дискетка, их нужно извлечь и попробовать загрузиться вновь.
  • Бывает диска в дисководе нет и флоппи–дисковод пустой, в таком случае операционка по всем правилам должна загрузиться, ведь вторым устройством выставлен жёсткий диск и операционная система находится именно на нём, но загрузки не происходит и Windows не видит жесткий диск . В этом случае вам нужно зайти в BIOS параметры First Boot Device и установить в качестве первого загрузочного устройства жёсткий диск. На этой фотографии мы видим, что первым загрузочным устройством выставлен жёсткий диск.
  • Допустим не помогло и Windows не видит жесткий диск всё равно, давайте думать дальше. Если жёсткий диск вообще не определяется в BIOS, смотрим правильно и хорошо ли он у нас присоединён. Пробуем подсоединить его к другому контроллеру на материнской плате, меняем кабель он бывает выходит из строя, пытаемся загрузить настройки BIOS в оптимальных настройках . Как это сделать наша статья. Если у вас жёсткий диск интерфейса "IDE" смотрим не отключен ли в BIOS данный контроллер, например он может называться так "Marvell IDE controller", если отключен, включаем его сохраняем настройки и перезагружаемся.

Marvell IDE controller состояние включено.

Сначала необходимо дать определение жесткому диску. Жесткий диск или «винчестер», он же HDD, – используется для сохранения данных. Все файлы компьютера находятся здесь (есть лишь незначительные исключения). На нем находится Windows 10, а также вся информация. Таким образом, в случае не отображения винчестера, информация с него тоже будет недоступна.

Диагностика HDD

Если система не определяет винчестер, то надо определить причину.

Выяснить: проблема в самом жестком диске или в операционной системе.

Требуется подключить винчестер к системному блоку. При успешном определении устройства, возможна проблема в программном обеспечении, в противном случае дефект винчестера.

Работа с программным обеспечением

Если после апдейта Windows 7/8.1 до Windows 10 операционная система перестала видеть второй жесткий диск, то ниже приведены оптимальные действия для устранения проблемы. Эта инструкция поможет также и в случае, если пользователь поставил в системный блок HDD или SSD, но его видит только BIOS, а проводник операционной системы не отображает. А если его и БИОС не показывает, то требуется проанализировать правильность подключения оборудования.

«Включаем» правильно второй жесткий диск

Необходимо, нажав клавиши + R, вызвать меню «Выполнить», напечатать diskmgmt.msc . Далее нажать Enter. Запустится имеющаяся в Windows 10 утилита «Управление дисками». Внизу окна будет область, где перечислены диски, изучить о них следующую информацию:

  1. «Отсутствуют данные. Не проинициализирован» - так будет написано, если не отображается физический жесткий диск или SSD;
  2. Есть ли на диске части, где прописано «Не распределена» - это при отсутствии раздела на виртуально разделенном пространстве;
  3. В случае отсутствия вышеперечисленного отображается раздел RAW и или FAT32, они не видны в виндовс и не присвоена буква тома. Требуется нажать на нем правой кнопкой мышки и кликнуть «Форматировать» (если RAW) или «Назначить букву».
  4. Нажать правой кнопкой по наименованию области и кликнуть «Инициализировать».

В появившемся меню определить структуру разделов - MBR (в Виндовс 7), либо GPT (GUID). Для Виндовс 10 лучше GPT.


Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши по не распределенной части, указать пункт «Создать простой том».


Следовать пошаговой инструкции создания тома: выбрать букву, определить файловую систему (лучше NTFS) и количество гигабайт пространства. Если не указать, сколько будет гигабайтов, то он займет все незанятое место.


Закончив выполнение указанных шагов, второй диск появится в Windows 10, готовый для пользования.

Используем командную строку для обеспечения видимости второго диска

Данный вариант приводится только для информации и им не рекомендуется пользоваться. При отсутствии у вас положительного результата после выполнения шагов приведенных выше и если вам не известна суть нижеуказанных шагов, то настоятельно не рекомендуется ими пользоваться.

Требуется вывести на экран командную строку с полномочиями администратора, далее ввести последовательно команды:

  1. diskpart
  2. list disk

Записать на лист бумаги или запомнить номер не отображаемого диска (далее - Х). Выполнить команду select disk Х нажав клавишу Enter.

Если не видно второй жесткий диск, то воспользоваться указанными далее командами. Осторожно! Файлы будут стерты! В случае необходимости сохранения файлов на не отображающемся разделе, нельзя осуществлять приведенные действия. Итак, последовательно вводим в консоли команды:

  1. clean (удаляет все файлы);
  2. create partition primary (возможно задать size=S, величину участка в МБ, в случае требования наличия несколько разделов);
  3. format fs=ntfs quick
  4. assign letter=D (прописываем - D).

Посредством командной строки можно сделать и более сложные операции, но рекомендуется пользоваться ей, только если имеются необходимые знания в данной области. Также перед этим следует заблаговременно сохранить нужную информацию.

Альтернативным способом к встроенным возможностям Windows является использование специальных приложений для восстановления разделов.

Похожие записи:

Наверняка, многие сталкивались с такой ситуацией, когда Windows 7 не видит жесткий диск. У большинства сразу же в голову приходит мысль, что деталь сгорела или еще что-то такое. Но, как показывает практика, это не всегда так.

Существует масса причин, когда ОС может не видеть винчестер. Давайте рассмотрим самые основные из них.

Проблемы в операционной системе

Почти всегда, когда Windows 7 не видит второй жесткий диск, проблема заключена именно в самой ОС. Как правило, чтобы подключить новое устройство, система должна определить его и настроить. Почти всегда новые винчестеры подключаются и настраиваются автоматически. Но, в редких случаях так не получается.

Это не проблема. Всё это можно настроить.

Зайдите в меню «Пуск» - «Администрирование» - «Управление компьютером».


После этого вам откроется программа «Управление компьютером».


Тут нужно будет нажать слева на пункт «управление дисками».


Посмотрите на список устройств. Если Windows 7 не видит жесткий диск, то возможен такой вариант, что у этих локальных разделов не указаны буквы. Как видите, на скриншоте указано, что есть два раздела: «C» и «D».

Если этого не будет, то сделайте правый клик по этому локальному разделу.


Нажмите на пункт «Изменить букву диска или путь к диску».


Тут вы сможете настроить и изменить путь к вашему локальному диску так, как вам хочется.

Жесткий диск не разделен на разделы

Так же возможен вариант, что ваш винчестер новый, и он не разделен на разделы. То есть, он не форматирован и не разбит.
Сделайте всё это, и тогда вы сможете пользоваться этим устройством.

Проблемы с контактами

Зачастую, проблема бывает именно в контактах, которыми подключаются устройства внутри системного блока . Каждый винчестер подключается двумя «проводами». Один нужен для питания устройства, а второй – для передачи данных на материнскую плату.
Вот так выглядят SATA-кабеля.

Они нужны для передачи данных с винчестера на материнскую плату. Но, помимо передачи данных, к устройству подключаются еще кабель питания.

На фотографии:
Слева кабель питания;
Справа – кабель SATA;


Если жесткий диск перевернуть, то это будет выглядеть вот так.


У старых моделей винчестеров используются разъемы ATA. Наверняка, многие их видели.


Суть в том, что нужно будет вытащить все контакты и заново их воткнуть. Возможно, там может быть пыль. Поэтому, вытащите их и продуйте. А потом поставьте их на место.

Включите компьютер и смотрите. Если проблема в этом, то жесткий диск определится системой и будет работать как раньше.

Windows 7 не видит внешний жесткий диск

Так же встречаются такие ситуации, когда ОС не видит внешних хард. В таких случаях нужно попробовать заново подключить устройство. Так же рекомендуется подключать винчестер в разные разъемы, а не только в один и тот же.

Если ничего не помогает, то проверьте целостность USB-кабеля и USB-разъема. Возможно, что-то из этого повреждено и поэтому данные или питание не передается.

Хард диск сгорел

В самом худшем случае, когда все варианты испробованы, вам стоит подумать о том, что может быть винчестер вышел из строя. Может быть, он сгорел. Разберите его. Снимите плату. Может быть, там что-то сгорело. В этом случае его нужно отнести в ремонт.

Детище корпорации «Microsoft» - «Windows» - невероятно популярна, однако даже в ней иногда возникают определенные сбои. Одной из таких проблем можно назвать ситуацию, когда Windows 7 не видит жесткий диск. Как разрешить подобную сложность, мы сегодня и обсудим.

Новое имя

Windows 7 не видит жесткий диск по нескольким причинам, рассмотрим их по порядку. Для начала необходимо выполнить ряд следующих действий. Правой клавишей мышки кликаем по значку «Мой компьютер», который находится на вашем рабочем столе, и в возникшем контекстном меню выбираем пункт «Управление». Появится окно под названием «Управление компьютером», в нем необходимо выбрать графу «Управление дисками». Снова вызываем меню, нажав правой кнопкой мышки на второй пункт открытого окна . Далее в возникшем меню обращаемся к пункту «Изменение буквы диска». Иногда это может также помочь, если Windows 7 не видит второй жесткий диск. Далее переименовываем жёсткий диск, сменив букву для заглавия.

Windows 7 не видит жесткий диск при переустановке

В обычных условиях при стабильной работе персонального компьютера для перехода на Windows 7 с ХР нам необходимо просто перенести «Мои документы», а также настройки установленных ранее программ, добавив все это к содержимому системной папки «Windows 7», после чего наслаждаться новой системой . Однако время от времени возникает проблема с определением жёстких дисков после переустановки системы. Причин для подобной ситуации существует несколько, как и способов ее разрешения. Далее перейдем к их рассмотрению.

Windows 7 не видит жесткий диск, и виновата в этом материнская плата

Вероятно, конфликт исходит от материнской платы . Происходит это независимо от того, какой версией операционной системы вы пользуетесь. В таком случае необходимо загрузить драйверы для материнской платы компьютера и посредством дисковода добавить их к содержимому корневой папки операционной системы. Вставляем диск с необходимым программным обеспечением для материнской платы в ваше считывающее устройство. При этом во время процедуры перезагрузки компьютера может потребоваться нажатие клавиши «F6». В отдельных случаях Windows 7 не видит внешний жесткий диск, однако это может быть связано с неполадками самого накопителя.

Работа с БИОС

В настройках БИОС отыщем параметр, отвечающий за работу AHCI, отключив данную настройку, можно добиться определения жесткого диска . С этой целью перед загрузкой операционной системы вызываем БИОС нажатием клавиши «F2» либо «delete». При помощи параметров настройки операционной системы необходимо отключить режим AHCI. Если описанные выше варианты проблему не решили, займемся интегрированием SATA-драйвера в дистрибутив вашей операционной системы. Определиться с точным выбором нужных обновлений и драйверов нам поможет официальный сайт производителя. При этом тип установленной материнской платы мы можем определить при помощи документации, сохранившейся после приобретения комплектующих к персональному компьютеру или в разделе «Свойства», кликнув правой клавишей мыши по значку «Мой компьютер». Более распространённой проблемой, с которой могут столкнуться пользователи персонального компьютера, является невозможность определения жесткого диска во время установки операционной системы. Начнем с того, что при переустановке либо первичной установке операционной системы могут возникнуть различные проблемы, среди которых идентичные описанным выше.


Исходя из этого, в указанной ситуации также следует попробовать отключить опцию AHCI, перейдя в БИОС, либо интегрировать драйверы материнской платы, добавив их в состав дистрибутива на вашем персональном компьютере. В случае если система по-прежнему не определяет диск, необходимо проверить, правильно ли подключен разъем вашего HDD. Независимо от используемой версии Windows вам необходимо знать, что специальное устройство, с помощью которого жесткий диск подключается к вашей материнской плате, обладает двумя основными разъёмами, один синего цвета, второй - чёрного. Синий разъём работает с устройствами внешнего чтения, к которым относится CD-дисковод, а также винчестер персонального компьютера. Подключить жёсткий диск необходимо к разъёму синего цвета, поскольку чёрный часто работает нестабильно. Если все проделанное не помогло, вероятно, драйвер все же был подобран неверно.

Одной из редких, но очень неприятных проблем при инсталляции операционной системы является невозможность определения жесткого диска программой установки. Зачастую, если, пользователи просто не знают, что дальше делать и где искать корни данной проблемы. Обычно возникает вопрос – Может делать в том, что? Хотим сразу сказать, что не всегда всё так серьезно и как правило эта ситуация вполне решаема, и при минимальных навыках работы с компьютером с ней можно справиться собственными силами. Итак, почему при установке виндовс 7 не видит жесткий диск?

Отсутствие подключения жесткого диска

Первая причина может заключаться в том, что жесткий диск не подключен к компьютеру. Возможно, перед установкой пользователь по каким-либо причинам отключил питание винчестера и просто забыл подключить его обратно, или же штекер не до конца вошел в разъем. Эта версия, конечно же, банальна, однако никогда не стоит сбрасывать со счетов человеческий фактор. Поэтому, прежде всего, стоит проверить правильность и надежность подключения кабелей, идущих от материнской платы и блока питания к жесткому диску.

Выход из строя жесткого диска

Вторая причина – выход из строя накопителя. Подтвердить или опровергнуть этот вариант можно, если зайти в BIOS компьютера (нажатием Del, F1, F2 или других клавиш – зависит от конкретной материнской платы) и посмотреть, определяется ли там жесткий диск. Если в списке подключенных накопителей искомого винчестера нет, значит, он, скорее всего, не работает. Если же в BIOS, но при этом программа установки Windows его не видит, значит, нужно переходить к другим методам решения проблемы.

Конфликт оборудования

Третья причина – конфликт оборудования со стороны материнской платы. В таком случае при установке Windows 7 не видит жесткий диск и просит драйвера. Для исправления подобной ошибки нужно на другом компьютере скачать драйвера SATA/RAID для материнской платы (соответственно, узнав точное наименование ее модели) и записать их на носитель, где находится дистрибутив Windows. После этого в окне инсталляции операционной системы, когда появится окно выбора винчестера (где, естественно, он не будет отображаться), необходимо нажать ссылку Загрузить и указать путь к SATA/RAID драйверу.


Пройдет инсталляция драйвера, после чего программа установки сможет определить жесткий диск.

Эту же неполадку можно исправить несколько иным способом: записать драйвер на дискету или флешку, вставить накопитель в соответствующий привод и во время установки операционной системы нажать клавишу F6. После этого программа установки будет видеть жесткий диск без каких-либо проблем.
Также можно использовать неофициальную сборку Windows с интегрированными драйверами и приложениями. Такая сборка самостоятельно загрузит все необходимые драйвера и распознает жесткий диск при установке ОС.

Подключение в режиме AHCI

Четвертая причина – винчестер подключен в режиме AHCI. Из-за этого в некоторых случаях компьютер при установке Windows 7 не видит жесткий диск. Чтобы исправить данную ситуацию, необходимо зайти в BIOS (нажатием Del, F1, F2 или другой клавиши) и перейти к разделу, отвечающему за управление накопителями. Там нужно найти меню, позволяющее менять режимы подключения жесткого диска – это может быть, например, Configure SATA As, SATA Mode, AHCI Mode и так далее. Здесь следует переключить режим с AHCI на другой доступный, после чего перезагрузить компьютер.


Если все сделано правильно, программа установки определит винчестер и сможет установить операционную систему . Проблема, с которой сталкивается пользователь, если при установке Windows 7 не видит жесткий диск , в большинстве случаев достаточно легко решаема . Исправив ее вышеописанными способами, можно приступить к дальнейшей инсталляции операционной системы.

Кстати, если вы хотите установить систему не с диска, а с USB накопителя , то предлагаем прочитать статью. В этой статье рассмотрены 3 лучшие программы для этих целей, а также продемонстрирован процесс создания загрузочной флешки.

До этого мы рассмотрели вариант, когда, то есть никак не реагирует на любые наши действия, в этой же статье компьютер включается, но загрузка операционной системы заканчивается ошибкой, а именно...

До этого мы рассмотрели вариант, когда, то есть никак не реагирует на любые наши действия, в этой же статье компьютер включается, но загрузка операционной системы заканчивается ошибкой, а именно...



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: